Chez Splitz Pay, la protection de vos renseignements personnels est une priorité. La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme.
1. Collecte des renseignements personnels
Nous pouvons collecter les informations suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse courriel
- Numéro de téléphone
- Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par des partenaires certifiés)
- Historique de transactions et de paiements
- Informations liées à l’utilisation de la plateforme (navigation, appareil, IP)
2. Utilisation des renseignements
Vos informations sont utilisées afin de :
- Créer et gérer votre compte Splitz Pay
- Offrir des options de paiement en plusieurs versements
- Traiter les paiements et assurer le suivi des échéanciers
- Communiquer avec vous (notifications, rappels de paiement, service client)
- Améliorer nos services et l’expérience utilisateur
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
3. Partage des renseignements
Splitz Pay ne vend jamais vos renseignements personnels.
Nous pouvons toutefois partager certaines informations avec :
- Nos partenaires de paiement et fournisseurs technologiques
- Des institutions financières lorsque requis
- Des autorités légales si la loi l’exige
Tous nos partenaires sont tenus de respecter des normes strictes de confidentialité et de sécurité.
4. Sécurité des données
Nous utilisons des mesures de sécurité techniques, administratives et organisationnelles reconnues afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
5. Conservation des données
Vos renseignements sont conservés uniquement pour la durée nécessaire aux fins décrites dans cette politique ou conformément aux obligations légales applicables.
6. Vos droits
Vous avez le droit de :
- Accéder à vos renseignements personnels
- Demander une correction
- Retirer votre consentement (sous réserve des obligations légales)
Pour toute demande, vous pouvez nous contacter à :
📧 info@splitzpay.com
7. Modifications
Cette politique peut être mise à jour à tout moment. Toute modification importante sera communiquée sur notre plateforme.
